產品召回是指生產商將已經送到批發商、零售商或最終用戶手上的產品收回。產品召回的典型原因是所售出的產品被發現存在缺陷。在發達國家,產品召回方式有兩種:一種是"自愿認證,強制召回",一種是"強制認證,自愿召回"。召回制度在歐美等國家的實踐表明,召回制度是產品質量和消費者權益的有力保證,實施召回制度有利于提高生產商和銷售商的產品質量意識,有利于企業關注技術改造和環保問題,有利于規范市場競爭秩序。
截止至11月27日,歐盟公布的被召回產品總共有191例,原產地中國大陸產品被通報共計108例,占實際總數的56%。在108例召回產品中,因化學問題的有26例,機械物理危險問題的有47例,電安全問題的有11例,燃燒及起火問題的有21例,微生物1例及其他問題2例。
被召回的產品種類主要有:玩具,兒童產品,勞保用品,服裝紡織類產品,電子電氣產品,裝飾品,打火機及其他類產品等。
§ 主要涉及產品:玩具,勞保用品及服裝紡織類產品等;
§ 主要違反法規:REACH附件十七中的限用物質要求,EN71-3中玩具重金屬要求以及POPs指令中附件中的禁用物質要求等。
2. 機械物理危險問題:
§ 主要涉及產品:玩具,兒童產品,服裝紡織類產品,裝飾品及其他產品等;
§ 主要違反法規及標準:EN71-1,EN14682,EN40902以及87/357/EEC等。
3. 電子電氣電安全問題:
§ 主要涉及產品:日用電器類,產品可能存在的結構問題所帶來的觸電危險(共8例,占比高達80%。)
§ 違反歐盟市場家用電器類產品的規范:IEC60884、EN60335、EN60950、EN60598、EN61558 Part 1Electric Shock Test and Creepage Distances Measure、EN60825-1 Damage to Sight.
違反歐盟低電壓指令安全規范Electric Shock Test and CreepageDistances Measure對日用電器、通訊媒體類產品、燈具和電源組類的安全要求有9例。
§ 主要產品類型:電源轉換器、雞胚孵育箱、UV指甲燈、電動剃須刀、平板電腦、電源組、可充電LED手電筒、頭燈、觸電危險產品主要違反標準IEC60884、EN60335-1、EN60950-1、EN60598-1、EN61558-1;
§ 激光筆損害視力的產品主要違反標準EN 608250-1。
4. 燃燒及起火問題:
§ 涉及產品:主要都是打火機,還有玩具及其他類產品;
§ 主要違反法規及標準:EN13869,EN9994以及EN71-2等。
縱觀所有的召回產品及召回原因,絕大多數都是我們日常生活中常用的產品,可見日常消費品的品質在歐洲的管控非常嚴格,雖然國內制造商在多年的生產實踐中積累了大量的經驗,能夠很好的控制生產工藝,但是因為產品設計制造及材料的選擇方面仍然帶給我們大量的召回產品,讓我們蒙受經濟損失,所以我們還是要高度重視起來,更好的管控產品品質,使其能夠符合相關的法律法規,確保產品能夠合法在市場上銷售。
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